Российские путешественники требуют возврата всей суммы за отмененный рейс в Измир из-за пожаров
Российские путешественники требуют возврата всей суммы за отмененный рейс в Измир из-за пожаров
Жители России просят возместить стоимость туров в Измир, путешествие в который было отменено из-за лесных пожаров.
Как сообщил источник SHOT, у жительницы Москвы Елены (имя изменено) на 30 июня был запланирован вылет из Внуково в Измир с авиакомпанией Pegasus Airlines.
По словам девушки, уже в аэропорту они с семьёй узнали, что рейс отменили. Елена уверяет, что на месте представители а/к предложили приобрести билеты в Анталью или Стамбул за свои деньги. Семья отказалась. Путешествие предполагалось с маленьким ребёнком, отпуск был тщательно спланирован, тур куплен за два месяца. Туристы вернулись домой — наблюдать за ситуацией в Измире.
Утром 1 июля семья узнала, что их рейс вылетел в 04:30 утра в Даламан. По словам Елены, туроператор об этом никак не уведомил пассажиров, хотя по договору обязан был это сделать. В итоге у москвичей сорвался отпуск стоимостью почти в ₽600 тысяч.
После долгих ожиданий и угроз подать в суд семье всё же вернули большую часть суммы — ₽450 тысяч. Но стоимость билетов до Измира, о переносе рейса в который семью не предупредили, компенсировать отказываются. Однако Елена настроена идти до конца: девушка готовит иск в суд, чтобы добиться полной компенсации.
Ранее SHOT писал, что за несколько дней в Турциипроизошло около 200 лесных пожаров. Городу Измиру досталось сильнее всего.
Распечатать
